Что такое Flextron?Поддержка пользователейГде купить
Компьютеры
Флэшки
Кабели
Батарейки
Освещение
Аксессуары
Поддержка пользователей

Поддержка пользователей

Компания «Ф-Центр» располагает собственными сервисными центрами с высококвалифицированным персоналом, способным оказать широкий спектр услуг в рамках гарантийного обслуживания проданной техники и её послегарантийного сопровождения.

Сервисные центры компании «Ф-Центр» находятся в непосредственной близости к розничным магазинам, что позволяет оперативно решать вопросы замены и возврата товара, а также ремонта.

В 2003 году начал работу компьютерный сервис-центр на ул. Молодцова. Он расположен недалеко от станции метро Бабушкинская, в двух минутах ходьбы от магазина «Волшебный мир компьютеров» на улице Сухонская. В просторном помещении созданы все условия для обеспечения максимального комфорта клиентам: удобное время работы, гарантия выполнения ремонта в короткие сроки, вежливые и компетентные специалисты, диваны для посетителей. Сервисный центр производит сервисное обслуживание комплектующих и оргтехники, проданных в любом из салонов-магазинов компании «Ф-Центр», установку и настройку лицензионного программного обеспечения.

В 2005 году открыт сервисный центр на Алтуфьевском шоссе, который так же предоставляет клиентам полный комплекс услуг по гарантийному и послегарантийному ремонту и подключению компьютерного оборудования. Сервисный центр находится в том же здании, что и розничный магазин на Алтуфьевском шоссе. В создании нового центра воплощено главное корпоративное правило — удобство клиента прежде всего: удобное время работы, хороший подъезд и автомобильная парковка, качественный ремонт в короткие сроки, широкий ассортимент услуг.

Руководство компании считает грамотно организованный сервис залогом развития цивилизованного рынка в России.