Высокая надежность персональных компьютеров Flextron обеспечивает действующая на предприятии многоуровневая система контроля качества продукции, охватывающая все этапы производственного цикла, включая послепродажное сопровождение компьютеров в авторизованных сервисных центрах.
Уровень 1: Тщательный отбор поставщиков и конкретных моделей комплектующих, путем сравнительного тестирования в лаборатории компании «Ф-Центр», анализа совместимости, статистики отказов и опыта эксплуатации.
Уровень 2: Входной контроль поступающих партий комплектующих, который позволяет получать объективную информацию о качестве каждой партии и подтверждает надежность поставщика. В случае если в партии комплектующих процент брака превышает допустимый, партия комплектующих запрещается для использования в производстве и возвращается поставщику.
Уровень 3: Взаимный контроль правильности выполнения операций при передаче компьютера по технологической цепочке гарантирует качество выполнения каждой операции.
Уровень 4: В процессе сборки компьютеры комплексно тестируются в реальных условиях, а также в термокамере при температуре 40-42С, в течение не менее 4 часов, что эквивалентно наработке компьютера более 30 дней в обычном режиме эксплуатации.
Уровень 5: Служба ОТК производит 100% проверку комплектности компьютера, тестирование внутренних компонентов системы (в том числе usb-портов, индикаторов и т.п.), проверку внешнего вида и упаковки. Затем от каждой партии готовых к отправке компьютеров, отбираются тестовые образцы, которые повторно проходят расширенный набор жестких тестов.
Только после успешного прохождения этих тестов партия ПК поступают в продажу.